ノースフェイス（THE NORTH FACE）のリュック・バッグのファスナーが閉まらない、生地が破れた、バックルが割れたときは、スレッド＆ニードルへご相談ください。症状と素材の状態を確認し、ファスナー交換・再縫製・生地補強・パーツ交換などの方法をご案内します。
この記事では修理例と料金の目安を紹介します。全国郵送と恵比寿・心斎橋への持ち込みに対応しています。
修理内容・料金
参考料金は修理料金表を基準とした税込表示です。素材・構造・修理範囲によって料金が変わります。写真によるお見積もりは概算で、正式な修理内容・料金は実物を確認してご案内します。
当サイトではノースフェイスの修理実績が多数あります。
ファスナーやスライダー交換
閉めても開いてしまう症状はスライダー交換で対応できる場合があります。歯の欠けやテープの破れがある場合は、ファスナー全体の交換を検討します。交換部品はサイズ・形状・取り付け方法を確認して選ぶため、元の色や仕様と異なる場合があります。止水タイプも含め、修理後の防水性能を保証するものではありません。
- スライダー交換：5,500円（税込）〜
- ファスナー交換：15,400円（税込）〜
止水ファスナーや特殊な構造は追加費用がかかる場合があります。長さ・仕様・部品の適合を確認してご案内します。ファスナー全体の交換とスライダー交換の違いもご覧ください。
糸のほつれ、生地の破れ
縫い糸のほつれはリステッチ（再縫製）、生地自体の破れはミシン刺しや当て布による補強などを検討します。生地の劣化が広範囲に及ぶ場合は修理が難しいこともあります。補修後には縫い目や補強部分が見えるため、仕上がりをご案内してから進めます。ナイロンバッグの破れ補修についてもご覧ください。
- 生地の破れ補強（ミシン刺し）：1か所8,800〜11,000円（税込）。張替えや広範囲の補修は別途お見積もりします。
- ショルダーベルト一式交換：個別見積もり。形状やパッドなどの構造により作業が異なります。
- ほつれ縫い・リステッチ：個別見積もり。縫い直す範囲と周囲の素材の状態を確認してご案内します。
プラスチックパーツの交換
プラスチックパーツの交換も可能です。バックルが取り付けてある棒の部分が外れることもあります。そういった場合は再縫製等にて取付が可能です。
プラスチックパーツ交換：4,400円（税込）〜
根革の修理
ショルダーベルトの両端にある根革は糸がほつれたり傷んだりすることがあります。そういった場合は再縫製や根革交換にて修理できます。
- 根革の再縫製：個別見積もり
- 根革交換：1か所11,000円（税込）〜
糸だけのほつれか、根革自体の交換が必要かを確認してご案内します。
クリーニング
バッグの大きさによって値段は変わってきます。長く使用していたカバンのメンテナンスに1度クリーニングしてみるのはいかかでしょうか。
バッグクリーニング：7,700円（税込）〜
キャリーバッグのキャスター修理
キャリーバッグで故障しやすいのはキャスター部（車輪）です。故障してしまった場合にはキャスター交換での修理となります。
- タイヤ（4輪タイプ）交換：1か所4,400円（税込）〜
- タイヤ（2輪タイプ）交換：1か所8,800円（税込）〜
車輪の仕様や取り付け部分の状態を確認し、対応可否と料金をご案内します。
ノースフェイスの洋服修理についてお困りの場合は、姉妹サイトのアウトフィッターズ洋服修理店をご利用ください。
メーカー修理と専門店修理の相談先
純正部品での修理やメーカー保証を希望する場合は、購入店またはメーカーの公式窓口で受付条件をご確認ください。料金・納期・必要書類は製品と修理内容によって異なります。
スレッド＆ニードルはメーカーの公式修理窓口ではありません。メーカーで修理できなかったバッグも、別の部品や補修方法で対応できる場合があります。元の仕様との違いを含め、実物を確認してご案内します。
ノースフェイスのバッグについて
ご存じかもしれませんが少しばかりノースフェイスについて説明をさせていただきます。
- どういったタイプのバッグがあるのか？
主にバックパックが多いですが、その他特殊なバッグの取り扱いもあります。またアウトドアメーカーのノースフェイスならでは登山専用のテクニカルバックパックなどの商品シリーズも存在します。バックパック、ショルダーバッグ、トートバッグ、テクニカルバッグ等、種類も豊富です。
- バッグの素材は何を使用しているのか？
雨などに耐性があるPUコーテッドナイロンや引っ張り強度、耐摩耗性などに特に強いバリスティックナイロンなどのハイテク系の素材を使用しているシリーズが多いです。
- ノースフェイスってどういったブランド？
ノースフェイスは1968年にカリフォルニアで誕生しました。同時から高いクオリティーのアウトドア用品で小さい会社ながら名前を知られていきました。特にスリーピングバッグ（寝袋）は高品質かつ、ほかのブランドとの差別化をうまくプロモーションしたことで、人気を博しました。50年にわたってアウトドア用品、スポーツウェアー、シューズなど販売しています。日本での代理店はスポーツウェアの扱いが多い株式会社ゴールドウィンとなっています。
- ノースフェイスのバッグはどこで購入できるの？
総代理店の(株)ゴールドウィンが展開するオンラインショップや各取り扱い店にて購入が可能です。ノースフェイスの取り扱い店は日本全国とても多いので、困ることはないと思います。
修理の納期・返送料・保証
修理の納期は35日間〜です。個別の予定はお見積もり時にご案内します。
修理品をお送りいただく際の送料は元払いでお願いします。返送料は税込で、財布990円、バッグ1,210〜1,320円（エリアによって変動）、スーツケース1,980円です。
修理した箇所のみ、お渡し日から3か月間の修理保証があります。修理していない箇所は保証対象外です。期間内に修理箇所の不具合が生じた場合はご連絡ください。店頭へのお持ち込み、または着払いでの返送を受け付けています。
詳しくはよくある質問をご覧ください。
ノースフェイスの修理はLINEで無料見積もり
写真を送るだけ！無料見積もりはトーク画面から。バッグ・財布の全体、故障箇所のアップ、取り付け部分や裏側の写真をお送りください。分かる範囲でモデル名と症状を添えていただくと確認がスムーズです。撮影のために無理に分解する必要はありません。
「アトランダム修理サポート」が開きます。「スレッド＆ニードルのノースフェイス修理相談」と添えてお送りください。写真でのご案内は概算です。正式な料金と修理の可否は実物を確認してご案内します。
全国からの郵送修理と、恵比寿・心斎橋の店舗への持ち込みに対応しています。郵送前に修理内容をご相談ください。