ステラマッカートニーのバッグ・財布のファスナー不良、持ち手の傷み、金具の故障でお困りなら、スレッド&ニードルへご相談ください。素材と故障箇所を確認し、交換・再縫製・クリーニングなどの対応を検討します。
この記事では修理メニューと料金の目安を紹介します。全国郵送と恵比寿・心斎橋への持ち込みに対応しています。
ステラマッカートニーのメーカー修理を希望する場合
純正部品での修理や保証の適用を希望する場合は、購入店またはブランドの公式窓口へご確認ください。受付条件・必要書類・料金・納期は、製品と修理内容によって異なります。
◯公式サイト
購入店にて修理を断られてしまった場合などにはバッグ修理専門店での修理依頼がおすすめです。ブランドの修理経験が豊富な店舗に依頼するのがおすすめです。
ステラマッカートニーのバッグ・財布の専門店での修理
ステラマッカートニーは、素材・チェーンや持ち手の構造・修理範囲を確認して個別にお見積もりします。修理料金表の一般料金がそのまま当てはまるとは限りません。お見積もりは税込でご案内し、写真によるご案内は概算、正式な修理内容・料金は実物確認後となります。
スレッド&ニードルはメーカーの公式修理窓口ではありません。純正部品の使用を前提とせず、状態に合う部品や方法での修理をご案内します。
- 購入時の書類がない場合も、まずは写真でご相談ください。
- メーカーで断られた場合も、修理できるか個別に確認します。
- 交換部品の色・形・素材は元の仕様と異なる場合があります。
- 料金と納期は、修理範囲と部品の手配状況を確認してご案内します。
それでは当サイトにて依頼の多いバッグ修理について詳しく解説していきましょう。
持ち手・ショルダーベルトの修理
ステラマッカートニーで依頼が多いのがチェーンの不具合や持ち手の故障です。
ハンドルが傷んできたりした場合にはハンドル交換にて修理します。素材・色・形状を確認して再作成をご案内します。元の素材や風合いと異なる場合があります。
またステラの金属チェーンが外れてしまったりした場合も1度相談してください。
- 持ち手交換:個別見積もり。素材や取り付け方法、チェーンなどの構造を確認します。
- ショルダーベルト一式交換:個別見積もり。元の形状や交換する範囲を確認してご案内します。
財布・バッグのファスナー交換
ステラの財布で特におすすめなのがファスナーの交換修理です。
ファスナーが故障してしまった場合にはファスナー交換にて修理を依頼してください。サイズや形状に合う部品を選びますが、色や仕様が変わる場合があります。
元の引手を再利用できるかは、引手の状態と交換部品の構造を確認して判断します。
- ファスナー交換:個別見積もり。長さ・タイプ・バッグや財布の構造によって作業が異なります。
- スライダー交換のみ:個別見積もり。部品の適合とファスナー本体の状態を確認します。
ステラマッカートニーの染色やクリーニング
合皮を使用しているステラマッカートニーのバッグや財布は染色でのメンテナンスが困難です。
汚れなどが気になる場合は早め早めのクリーニングをして、汚れなどが定着するのを避けましょう。
ファラベラなどは洋服やジーンズなどの色移りすることがあります。汚れと表面素材の剥がれでは対応が異なります。クリーニングで剥がれや素材の劣化が元に戻るわけではありません。汚れの落ち方も状態によるため、写真を添えてご相談ください。
- バッグクリーニング:個別見積もり。素材と汚れの状態により対応可否をご案内します。
- 財布クリーニング:個別見積もり。素材の劣化や表面の剥がれはクリーニングとは区別して確認します。
修理の納期・返送料・保証
修理の納期は35日間〜です。個別の予定はお見積もり時にご案内します。
修理品をお送りいただく際の送料は元払いでお願いします。返送料は税込で、財布990円、バッグ1,210〜1,320円(エリアによって変動)、スーツケース1,980円です。
修理した箇所のみ、お渡し日から3か月間の修理保証があります。修理していない箇所は保証対象外です。期間内に修理箇所の不具合が生じた場合はご連絡ください。店頭へのお持ち込み、または着払いでの返送を受け付けています。
詳しくはよくある質問をご覧ください。
ステラマッカートニーの修理はLINEで無料見積もり
写真を送るだけ!無料見積もりはトーク画面から。バッグ・財布の全体、故障箇所のアップ、取り付け部分や裏側の写真をお送りください。分かる範囲でモデル名と症状を添えていただくと確認がスムーズです。撮影のために無理に分解する必要はありません。
「アトランダム修理サポート」が開きます。「スレッド&ニードルのステラマッカートニー修理相談」と添えてお送りください。写真でのご案内は概算です。正式な料金と修理の可否は実物を確認してご案内します。
全国からの郵送修理と、恵比寿・心斎橋の店舗への持ち込みに対応しています。郵送前に修理内容をご相談ください。


