トラベルエキスパート(TRAVEL EXPERT)のスーツケースの車輪・ハンドル・ボディの修理をご案内します。2輪・4輪の違い、車輪のロック機能、土台の状態などを確認して、交換や補強の方法をご提案します。TSAロックの不具合も、全体と該当箇所の写真を添えてご相談ください。
掲載のスーツケース修理料金は税込の参考料金です。車輪やハンドルは仕様と取り付け方法により作業が異なります。修理できるかどうかと正式な料金は実物を確認してご案内します。バッグの一般料金は修理料金表をご参照ください。
「タイヤのゴムに亀裂が入ってしまった」
「TSAロックが壊れてしまった」
トラベルエキスパートのスーツケース修理について、傷んだ箇所と構造に合わせた対応をご案内します。
修理をご検討の際は、本体の状態、必要な修理範囲、見積もり金額を確認してご判断ください。車輪以外にも傷みがある場合は、あわせて写真をお送りください。
トラベルエキスパート メーカーでの修理
その都度販売店にてご確認をお願いします。
純正部品やメーカー保証を希望する場合は、購入店で受付条件・費用・納期をご確認ください。
トラベルエキスパート 修理専門店での修理
当店はメーカーの公式修理窓口ではありません。状態と部品の適合を確認し、汎用部品などを使った修理をご案内します。交換後は色・形・機能が元の仕様と異なる場合があります。メーカーで断られた場合も、対応できるか個別に確認します。
それでは、当サイトにも修理のご依頼やお問い合わせが増えてきているトラベルエキスパートのスーツケース修理について解説しましょう!
キャスター交換
スーツケースの車輪、タイヤ部分をキャスターといいます。この部分は殆どのケースで交換修理が可能です。2輪タイプのものと4輪タイプのものでキャスターの構造が異なります。どちらのタイプにも対応しているので安心です。
キャスターにロック機能がある製品は、汎用部品への交換でその機能が使えなくなる場合があります。機能を残せるか、土台からの交換が必要かを確認してご案内します。ロック機能を残したい場合は、事前にご希望をお知らせください。
- 2輪キャスター交換:1か所6,600円(税込)〜
- 4輪キャスター交換:1か所4,400円(税込)〜
- 車輪の土台部分からの交換:1か所11,000円(税込)〜
車輪の傷みに気づいたら
車輪のひび割れ、回転の悪さ、片側だけの摩耗や異物の絡まりがないかを確認してください。引きずったまま使うと土台や本体まで傷む場合があります。異常があれば、車輪と土台が分かる写真を添えてご相談ください。
ハンドル交換
サイドとトップに通常一つづつついているのがトップハンドルとサイドハンドルです。大きく力がかかる部分なので故障も多くなってしまいます。重い物を入れて使用していればなおさらに壊れます。
ハンドルが破損してしまった場合は通常、交換修理となります。汎用のパーツにて交換修理します。
- ハンドル交換:11,000円(税込)〜
ボディ凹み・割れ修理
空港から戻ってきたらボディが割れていたというケースが多くなっています。ボディの凹みや割れは補強にて修理対応可能で、同時に割れ目も目立たないように塗装します。
- ボディ補強修理:割れ・凹みの範囲と素材を確認して個別見積もり
空港で破損された際はその場で必ず対応してもらってください。
その他の特殊なスーツケース修理にも対応しています。まずは一度見積もりにて依頼してください。
修理の納期・返送料・保証
修理の納期は35日間〜です。個別の予定はお見積もり時にご案内します。
修理品をお送りいただく際の送料は元払いでお願いします。返送料は税込で、財布990円、バッグ1,210〜1,320円(エリアによって変動)、スーツケース1,980円です。
修理した箇所のみ、お渡し日から3か月間の修理保証があります。修理していない箇所は保証対象外です。期間内に修理箇所の不具合が生じた場合はご連絡ください。店頭へのお持ち込み、または着払いでの返送を受け付けています。
詳しくはよくある質問をご覧ください。
トラベルエキスパートの修理はLINEで無料見積もり
写真を送るだけ!無料見積もりはトーク画面から。全体、破損箇所のアップ、周辺や裏側の写真をお送りください。分かる範囲でモデル名・症状・ご希望の修理内容を添えてください。撮影のために無理に分解する必要はありません。
「アトランダム修理サポート」が開きます。「スレッド&ニードルのトラベルエキスパート修理相談」と添えてお送りください。写真によるご案内は概算で、正式な修理内容・料金は実物確認後にご案内します。
全国からの郵送と、恵比寿店・心斎橋店への持ち込みを承っています。郵送前にご相談ください。
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